- Чему учит: способности слышать себя и других в процессе коммуникации, получать и давать конструктивную обратную связь, достигая общие цели.
- Посмотреть программу
Взаимопонимание может осуществляться на многих уровнях. Насколько хорошо люди понимают друг друга показывает результат совместной деятельности. Если он удовлетворителен для всех участвующих сторон, то взаимопонимание достигнуто. Однако, удовлетворение касается не только объективного результата, но и процесса коммуникации. Умеем ли внимательно слушать и глубоко слышать друг друга? Получать обратную связь, правильно принимать её? Способны ли мы оказывать поддержку партнёрам, развивать их конструктивные идеи и не спешить с оценками? Достаточно ли мы открыты для того, чтобы делиться новостями, полезной информацией или запрашивать её?
Для чуткого и глубокого взаимодействия мы будем пользоваться несколькими подходами, соединяющими актёрские техники и практики осознанности.
Практики осознанности позволят нам замедлиться и обрести глубокий контакт со своим телом и сознанием, что является прочной основой для эмпатии в отношении других.
Техника Мейснера. Это актёрская техника направлена на обретение навыка безоценочного речевого взаимодействия.
Практика вовлечённого слушания. Практика отражённого слушания. Практика поддерживающего слушания.
Культура обратной связи. Принцип восхождения — это принцип, при котором слушающий не спешит делать выводы, оценивать, соглашаться или критиковать говорящего, поддерживая инициативу и давая возможность сформироваться идеям в речи говорящего.